时间: 2019-12-24 02:41:43 阅读量:193
故障排除:
问题 | 措施 |
纸张处理问题 | |
设备不能进纸 | 如果没有纸张,请在纸盒中装入一叠纸 |
如果纸盒中有纸,请确认纸张是否平整。如果纸张卷曲,请将其抚平。有时取出纸张,将堆叠的纸张翻转后再故回纸盒即可解决问题 | |
减少纸盒中的纸张数量,然后再试一次 | |
确保未选中打印机驱动程序中的手动送纸模式 | |
清洁撮纸辊 | |
设备不能从多功能纸盒进纸 | 确保已在打印机驱动程序中选择多功能纸盒 |
充分展开堆叠的纸张,然后将其牢固地装入纸盒 | |
堆叠的纸张较多时,设备不能从多功能纸盒进纸 |
充分展开堆叠的纸张,并确保纸张位于最大纸张容量标记(1)以下。错开页面后再放入纸盒,直至首页已触碰到进纸辊,如图所示 |
如何在信封上打印 | 您可以将信封装入多功能纸盒。必须将应用程序中的打印信封尺寸设置为当前所用的信封尺寸。通常可在应用程序的页面设置或原稿设置菜单中完成上述设置 |
其他问题 | |
设备无法启动 | 电源连接上的不利因素(例如闪电或电涌)可能影响了设备内部安全机制的正常运行。关闭设备的电源开关,拔下电源插头。10分钟后,插上设备的电源插头,并开启设备 |
如果问题仍然存在,请关闭设备的电源开关。如果您正在使用断路器,请断开,以确保其不是问题来源。将设备的电源插头直接插入其他能正常使用的电源插座中,再次打开设备的电源开关。如果仍无电源,请尝试使用其他电源线 | |
设备不能使用BR-Script3打印机驱动程序打印含有二进制的EPS数据 | 您需要进行下列设置以打印EPS数据: |
①对于Windows7和Windows Serve户2008 R2用户:点击(开始)按钮,然后选择设备和打印机 | |
②对于Windows Vista和Windows Serve户2008用户:点击(开始)按钮、控制面板、硬件和声音,然后点击打印机 | |
③对于WindowsXP和Windows Serve户2003用户:点击开始按钮,然后选择打印机和传真 | |
右击Lenovo LJ3700D/LJ3700DN/LJ3800DN BR-Script3图标,然后选择属性1 | |
使用设备设定选项卡,在榆出协议中选择TBCP(标记二进制通信协议) | |
如果本设备通过USB接口连接至计算机,则不能打印含有二进制的EPS数据。您可以通过网络在本设备上打印EPS数据 |
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