时间: 2021-05-15 09:26:34 阅读量:198
如果手机在使用过程中出现问题,请先尝试使用下面的“故障排除方法”,进行相应的操作,如果问题仍旧存在,请与专业的维修人员联系。
找不到通讯录
• 手机卡被更换,使用原手机卡。
号码簿中无号码
• 设置错误或电池长期电压过低或长时间不使用,检查是否启动了全部复位或电池长期电压过低后存储的数据已丢失。
PIN码错误
• 三次输入密码错误,与运营商联系。
自动锁定密码错误
• 输入密码错误(忘记密码),请与指定的售后服务点联系。
无法通话
• 手机卡故障,检查或更换手机卡。
• 拨号错误,重拨。
• 达到费用限制,与运营商联系。
按键操作无效
• 受到意外干扰,取下电池,1分钟后装回。
部分通话无法实现
• 电话号码位数超出,检查电话号码。
• 设置问题,检查是否设置“通话限制”。
手机自动关机
• 电池电量严重不足,请充电。
• 设置原因,检查是否设置了自动关机。
• 受到意外干扰,重新开机。
来电无提示音
• 音量设置为静音,重新设置合适的音量。
*以上内容如果解决不了您的问题,请点击下方立即报修,24小时之内会有相关人员联系您。
:电话预约服务时间为周一至周日7:00-23:00。其他时间为在线报修服务时间,全年无休息日。