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手机官方售后维修真的靠谱吗?为什么维修费用比第三方贵好多?

时间: 2021-10-29 00:51:46 阅读量:1686

  手机售后维修和汽车4s店本质上都是一个区别,那就是卖品牌的服务。


  很多人以为手机售后就是只要买这个品牌的手机,就可以进行售后的维修,如果你这么想,那你就误会大了。


  手机售后,分为两种,一种是官方直营售后,一种是授权售后。官方直营售后,就是手机厂家自己开的,授权售后,就是第三方开的,但是有厂家的授权。


  你在你的当地看到的手机售后,大多数都是第三方授权售后。官方直营售后,从数量上来看,要比授权售后要少的多,而且只有大一点的城市才会有。


  手机售后的存在,主要是因为手机的保修。修手机卖出去,消费者享有一年的质保。手机属于电子产品,不像衣服鞋子什么的,说不准会出现什么故障。


  过了保修期,这个比较好理解,就是你买的新手机,过了1年购买时间,也就是365天,就不能享受免费质保了。


  第二个不在保修范围,很多人是这样认为的,我买的你的新手机,一年之内出现任何问题,你都要带我保修,也就是免费维修。


  事实并不是这样的,手机要享受到免费维修,时间1年之内只是一个前提,第二个需要满足的条件,就是不能有人为损坏。人为损害,包括进水,摔坏和私自拆机。


  所以,手机售后维修的坑,主要是指需要你自己花钱去维修,免费维修的话,就不存在了。免费维修,反正又不要你花钱,你就不需要管他具体怎么修了,反正最后带你要修的故障解决了就行了。


  很多人有个误区,就是售后维修的价格,肯定比外面的便宜。任何东西,存在即合理。假如真是这样的话,那么外面所有的第三方维修店都可以关门了。


  售后业务,主要是两大块,一个是免费,一个是收费。符合保修的机器,他是没有收你钱,但是每一台这样的维修机器,厂家都会给劳务费的。


  收费维修的机器,就是每个售后店铺的利润大头了。不少维修师傅都是在手机售后上班的,工资也都是按提成来算,根据维修的金额。


  之所以可以收费高,也正因为有厂家授权售后这一个招牌在。你要问他为什么这么贵,他会告诉你,这是厂家指导维修价。或者用的都是厂家原装配件,话外音只有他们这边有原装配件,外面都是假的或者组装的。


  跟任何坑一样,手机售后维修的坑,最终的结果,肯定是你的钱遭罪了。举个修的最多一个故障,手机屏幕,这个应该排在手机维修故障之首了。


  需要修手机屏幕,基本上都是屏幕碎,也不是绝对,但是占了很大的一个比例。手机屏幕破损,又分外屏和内屏。


  外屏碎,就是你的手机屏幕可以正常显示,触摸也都正常,就是外面的玻璃碎了。内屏碎,就是你的手机屏幕显示不正常,显示区域有一大块黑色或者彩色。


  外屏碎了,是可以单独换外屏的,内屏坏了,就要内外屏一起换了,也就是屏幕总成。部分机型触摸不灵,也是可以单独换触摸屏的。


  你拿到售后去修屏幕,他不会管你什么内屏外屏的,反正只有一个方案,就是换屏幕总成。


  外屏是可以单独换的,只是售后不会单独帮你换。当然也有些厂家会提供外屏更换服务,比如华为售后。


  但是它的这个外屏更换服务,不是你去的那个售后门店,现场跟你换外屏。而是把你的手机接待下来,然后登记返厂维修,来回大概10个工作日的时间。


  维修的价格也不便宜,具体价格便不便宜,你自己到外面对比一下就知道了。当然跟它换总成的价格来比,是便宜点。


  还有一个,就是手机主板。手机的主板,相当于汽车的发动机。百分之90的不开机故障,都是主板问题造成。对于主板问题,手机售后同样也是只换不修。


  手机主板问题,也是可以单独维修的。具体也是看什么故障,比如信号问题,就修主板的信号部分,不开机问题,就修主板的开机部分。


  售后对于主板问题,同样也只是一个方案,换主板!官方售后,换一个新主板的价格,正常人都是接受不了的,差不多可以买一个你要修的手机了。


  所以,话就不多说了,你们自己考虑吧。


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