时间: 2018-03-09 19:42:11 阅读量:166
故障排除:
故障现象 |
可能原因 |
解决办法 |
不能开机 |
1、电池安装不正确或电池连接器损坏。 |
正确安装电池或检查电池连接器接触是否良好。 |
2、电池电量耗尽。 |
请为电池充电。 | |
无法充电 |
1、电池或充电器已损坏。 |
更换新电池或充电器。 |
2、在低于0℃或高于45℃的环境中充电。 |
改变充电环境,在0℃至45℃的环境中充电。 | |
3、充电器与手机不正确连接。 |
将插头正确连接。 | |
4、电池电量完全耗尽。 |
等待约15分钟后,手机可以正常充电。 | |
无法连接网络 |
1、SIM卡安装不正确。 |
请根据手机SIM卡安装指南安装SIM卡。 |
2、SIM卡无效。 |
与您的服务供应商联系。 | |
3、超出GSM等网络服务区域。 |
向网络服务供应商查询服务区域。 | |
4、信号微弱。 |
可尝试重新搜索网络。 | |
无法设置某些功能 |
网络运营不支持此功能,或未申请此功能。 |
请与您的网络运营商联系。 |
无法拔打电话 |
1、用了禁止通话功能。 |
取消禁止通话设置。 |
2、使用的SIM卡失效,而没有注册到网络。 |
正确安装有效的SIM卡。 | |
3、欠费而被禁止呼出。 |
请向您的网络运营商缴费。 | |
4、设置了固定号码拨号功能。 |
取消固定号码拨号功能设置。 | |
5、选择了错误的线路而无法呼出。 |
确认线路是否正确,可选择线路1试试。 | |
信号接收不良和掉线 |
1、在无线网络无法有效传达而导致接收不良的地区使用,如高楼附近或地下室。 |
请您尽量避免。 |
2、在通话密集时期使用手机,无线电波线路拥挤造成接收不良或无法通话。 |
请您尽量避免。 | |
3、远离网络运营商所建的发射基站。 |
可要求网络运营商提供服务区域图。 | |
通话回音或杂音 |
1、由无线网络中继线不良造成,是区域性的问题。 |
挂断再拨,可能更换更好的线路。 |
2、某通话地区线路接收不良。 |
避免在接收不良的地区使用手机。 | |
3、有可能受到无线电波干扰。 |
请避免在微波炉、扬声器、电视机或医疗设备等附近使用手机。 | |
通话时对方听不到您的声音 |
1、手机话筒被阻塞。 |
清除掉手机话筒阻塞物。 |
2、开启通话静音功能。 |
关闭通话静音功能。 | |
3、多方通话时将对方设为保持。 |
激活此通话。 | |
来电来信无响铃 |
1、提示方式没置了静音或振动。 |
重新设置提示方式。 |
2、铃声音量过小。 |
将响铃音量调大。 | |
待机时间变短 |
1、经过数百次的充放电后,电池已逐渐损耗,电池失效。 |
更换新电池。 |
2、收不到信号时,手机将持续寻找基站,消耗大量的电池电量,造成待机时间变短。 |
请移到信号强的地方使用或暂时关机。 | |
无法传送信息 |
1、短信中心号码有误。 |
与网络运营商联系以获得正确的中心号码。 |
2、欠费而被禁止发送信息。 |
请向网络运营商缴费。 | |
启动浏览器后,提示服务器无响应 |
1、服务器正忙。 |
稍后几分钟再试。 |
2、您使用的SIM卡不支持WAP服务。 |
与网络运营商联系。 | |
3、网络同步设置中参数有误。 |
与网络运营商联系,以获取正确的参数。 |
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