时间： 2021-08-10 09:54:24 阅读量：218
故障判断与处理：
■ 发现下列异常现象可能并非电热水器的故障，处理方法如下。
| 现象 | 原因 | 处理方法 |
| 加热期间安全阀滴水 | 加热时水会膨胀 | 可另加导流管引水 |
| 热水呈白色混浊 | 空气溶解在热水中 | 自然会消失 |
| 漏电保护器断开指示灯显橙色 | 接地系统异常 | 立即停止使用，联系专业服务人员 |
| 使用时有电麻感觉 | 存在漏电现象 | 立即停止使用，联系专业服务人员 |
■ 若发现电热水器有下列不正常现象时，请就近联络当地分公司服务中心上门维修。维修前请先将电源插头拔掉，建议由专业维修人员对本机拆卸。
| 故障现象及代号 | 故障可能原因 | 处理方法 |
| 显示E2（加热系统故障） | 电热管、电热丝熔断 | 更换电热管 |
| 加热继电器损坏 | 更换主控基板 | |
| 主控基板损坏 | 更换主控基板 | |
| 显示E3（测温器系统故障） | 温度传感器损坏 | 更换温度传感器 |
| 温度传感器接插不良 | 检查温度传感器的连接可靠性 | |
| 显示E4（水温过热故障） | 主控基板故障 | 更换主控基板 |
| 温度传感器故障 | 更换温度传感器 | |
| 显示E5（防干烧故障） | 内胆缺水 | 内胆注水 |
| 限温器保护 | 限温器复位 | |
| LED不显示 | 控制基板损坏 | 更换控制基板 |
| 限温器损坏 | 更换限温器 | |
| 漏水 | 密封圈老化 | 更换密封圈 |
| 内胆焊接不良 | ||
| 遥控器不工作 | 遥控器数据线损坏 | 更换数据线 |
| 遥控器损坏 | 更换遥控器 |
*以上内容如果解决不了您的问题，请点击下方立即报修，24小时之内会有相关人员联系您。
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