时间： 2018-08-19 07:58:58 阅读量：161
故障判断与处理：
■ 若发现电热水器有下列不正常现象时，请就近联络当地分公司服务中心上门维修。维修前请先将电源插头拔掉，非专业维修人员严禁刘本机拆卸。
| 故障现象及代号 | 故障可能原因 | 处理方法 |
| 显示E3（上测温系统故障） | 上温度传感器损坏 | 更换上温度传感器 |
| 上温度传感器接插不良 | 检查上温度传感器的连接可靠性 | |
| 显示E4（水温过热故障） | 电气基板故障 | 更换电气基板 |
| 温度传感器故障 | 更换温度传感器 | |
| 机体显示E5 | 内胆缺水干烧 | 内胆注满水，重新启动如仍有故障请及时报修 |
| 显示E6（中测温系统故障） | 中温度传感器损坏 | 更换中温度传感器 |
| 中温度传感器接插不良 | 检查中温度传感器的连接可靠性 | |
| 显示E7（下测温系统故障） | 下温度传感器损坏 | 更换下温度传感器 |
| 下温度传感器接插不良 | 检查下温度传感器的连接可靠性 | |
| LED不显示 | 电气基板损坏 | 更换电气基板 |
| 控制基板损坏 | 更换控制基板 | |
| 限温器损坏 | 更换限温器 | |
| 漏水 | 密封圈老化 | 更换密封圈 |
| 内胆焊接不良 | ||
| 遥控器不工作 | 遥控器电池没有电 | 更换电池 |
| 遥控器损坏 | 联系维修人员 | |
| 加热系统故障 | 电热管、电热丝熔断 | 更换电热管 |
| 加热继电器损坏 | 更换电气基板 | |
| 电气基板损坏 |
■ 发现下列异常现象可能并非电热水器的故障，处理方法如下。
| 现象 | 原因 | 处理方法 |
| 加热期间安全阀滴水 | 加热时水会膨胀 | 可另加导流管引水 |
| 热水呈白色混浊 | 空气溶解在热水中 | 自然会消失 |
| 漏电保护器断开指示灯显橙色 | 立即停止使用，联系专业服务人员 | |
| 使用时有电麻感觉 | 存在漏电现象 | 立即停止使用，联系专业服务人员 |
*以上内容如果解决不了您的问题，请点击下方立即报修，24小时之内会有相关人员联系您。
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