智能马桶的出现，使人们的懒惰又往上提升了，虽然好用，但因为是既通电，又涉水的电器，所以很容易出现问题，不过大多都是一些简单的问题，很多都能自己解決。
比如前天接到一位客户的电话，说家里的智能马桶水箱不上水了，不能冲水了，询问我们这是什么问题?可以不可以找个师傅上门看一下，毕竟马桶属于急需的产品，等不得。
一般来说，智能马桶出现水箱不上水的情况，大多都是水箱的问题，例如水箱被杂物堵住了、水箱盖顶到了进水阀，或者是因为使用时间久了，内部的零件过于老化;
如果排除了水箱的问题，还有可能是下水管出了问题，下水管的作用是连接水箱，一旦发生破裂或者是堵塞，肯定会影响水箱上水的效率。
如果检查了下水管，发现下水管也没问题的话，那就需要注意了，还有一种可能性，就是排水阀出了问题，排水阀是水箱中的一个非常重要的零部件，很多的操作都是由排水阀完成的，如果排水阀有开裂或变形等情况时，那么自然就会导致水箱不能上水。
以上这三个就是导致智能马桶水箱不上水的主要原因，找到原因后进行相应的处理就好了，如果你家的智能马桶在质保期内，建议联系商家解決。
但如果不在质保期内的，需要个维修师傅，建议你上会修网报修。
