问题八：打印页面上以固定间距重复出现污点。
原因：1.未将产品设为在所需的纸张类型上打印。2.内部部件上可能沾有碳粉。3.送纸道可能需要清洁。4.打印碳粉盒可能损坏。
解决方法：1.在打印机驱动程序中选择纸张/质量选项卡，然后设置纸张类型，使其与打印所用的纸张类型相匹配。如果您用重磅纸打印，则打印速度可能变慢。2.打印几页后，一般会自行解决问题。3.清洁送纸道。4.如果在页面上的相同点上出现重复标记，请
安装新的 HP 打印碳粉盒。
问题九：打印页含有变形字符。
原因：1.纸张可能不符合 HP 规格。2.如果字符变形而产生波形效果，则激光扫描仪可能需要维修。
解决方法：1.使用不同的纸张，如用于激光打印机的高质量纸张。2.检查配置页是否也存在该问题。如果是，请联系 HP。
问题十：打印页卷曲或呈波状。
原因：1.未将产品设为在所需的纸张类型上打印。2.纸张在进纸盘中放置过久。3.纸张可能不符合 HP 规格。4.温度或湿度过高都会导致纸张卷曲。5.热凝器温度可能较高，从而导致纸张卷曲。
解决方法：1.在打印机驱动程序中选择纸张/质量选项卡，然后设置纸张类型，使其与打印所用的纸张类型相匹配。如果您用重磅纸打印，则打印速度可能变慢。如果问题仍然存在，请选择使用较低热凝器温度的纸张类型，例如投影胶片或轻型介质。2.翻转纸盘中的纸叠。还可尝试将进纸盘中的纸张旋转 180 度。3.使用不同的纸张，如用于激光打印机的高质量纸张。4.检查产品环境。5.M1130 系列选择使用较低热凝器温度的纸张类型，例如投影胶片或轻型介质。M1210 系列在产品控制面板上，启用服务菜单中的减少纸张卷曲设置。
问题十一：打印页上的文字或图形发生倾斜。
原因：1.纸张可能装入不正确，或者进纸盘可能太满。2.纸张可能不符合 HP 规格。
解决方示：1.检查纸张是否装入正确，且纸张导板未将纸叠夹得太紧或太松。2.使用不同的纸张，如用于激光打印机的高质量纸张。
问题十二：打印页出现皱纹或折痕。
原因：1.纸张可能装入不正确，或者进纸盘可能太满。2.送纸道中可能有卡纸。3.纸张可能不符合 HP 规格。4.信封中的气泡会使其起皱。
解决方法：1.将进纸盘中的纸叠翻转过来，或者尝试将进纸盘中的纸张旋转 180 度。检查纸张是否装入正确，且纸张导板未将纸叠夹得太紧或太松。2.清除产品中的卡纸。3.使用不同的纸张，如用于激光打印机的高质量纸张。4.取出信封，将其铺平，然后尝试重新打印。
问题十三：打印字符周围有残余碳粉。
原因：1.纸张可能未正确装入。2.如果字符周围分散着大量的碳粉，则纸张的电阻率可能太高。
解决方法：1.翻转纸盘中的纸叠。2.使用不同的纸张，如用于激光打印机的高质量纸张。
问题十四：页面顶部出现的图像（纯黑色）在页面以下部分（灰色区域中）重复出现。
原因：1.软件设置可能影响图像打印。2.图像的打印顺序可能会影响打印。3.电涌可能已影响了产品。
解决方法：1.在软件程序中更改重复图像所在区域的色调（深度）。在软件程序中，将整页旋转 180 度以便先打印较浅的图像。2.更改图像的打印顺序。例如，让较浅的图像位于页面顶部，较深的图像位于页面下部。3.如果在以后的打印作业中仍出现该缺陷，请将产品关闭 10 分钟，然后打开产品电源，重新启动打印作业。
