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惠普多功能一体机性能问题解决方法

时间: 2017-04-02 22:32:39 阅读量:299

问题一:打印的页面完全空白。
原因:1.密封胶带可能仍在打印碳粉盒中。
2.文档中可能有空白页。
3.产品可能有故障。
解决方法:1.确保已完全从打印碳粉盒撕下密封胶带。
2.检查您要打印的文档,确保所有页面上均有内容。
3.要检查产品,请打印配置页。

问题二:页面打印很慢。
原因:1.使用较重的纸张类型时,打印速度会变慢。
2.打印复杂页面的速度比较慢。
解决方法:1.使用不同类型的纸张打印。
2.碳粉的适当熔解可能要求打印速度较慢,以确保最佳的打印质量。

问题三:页面未打印。
原因:1.产品可能未正确抽取纸张。
2.纸张卡在产品中。
3.USB电缆可能有缺陷或连接不正确。
4.您的计算机上正在运行其它设备。
解决方法:1.确保将纸张正确装入纸盘。
2.清除卡纸。
3.(1)拔下 USB 电缆两端,然后重新连接。
(2)尝试打印一份过去已打印过的作业。
(3)尝试使用另一条 USB 电缆。
4.产品可能不能与其它设备共用一个 USB端口。如果外部硬盘驱动器或网络开关盒与本产品连接到同一端口,这些设备可能会干扰本产品。要连接和使用本产品,必须断开其它设备的连接,或者必须使用计算机上的两个 USB 端口。

*以上内容如果解决不了您的问题,请点击下方立即报修,24小时之内会有相关人员联系您。

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