时间： 2018-03-09 09:17:58 阅读量：200
错误信息：
| 错误信息 | 原因 | 措施 |
| 后部卡纸 | 设备后部发生卡纸 | 清除卡纸 |
| 纸盒1卡纸 | 设备的纸盒发生卡纸 | |
| 纸盒2卡纸 | ||
| 日志访问错误（仅适用于LJ3700DN和LJ3800DN) | 设备无法访问服务器中的打印日志文件 | 请联系管理员检查“存储打印日志到网络”的设置 |
| 手动进纸 | 在多功能纸盒缺纸时选择了手动作为纸张来源 | 将纸张放入多功能纸盒中。如果设备处于暂停模式，请按开始键 |
| 无纸 | 设备中缺纸或纸张未正确装入指定纸盒 | 特纸张放入您正在使用的纸盒中 |
| 确保纸张导块已调整至正确的尺寸 | ||
| 请检查耗材 | 墨粉盒或硒鼓单元和墨粉盒组件安装不正确 | 取出硒鼓单元和墨粉盒组件，将墨粉盒从硒鼓单元中取出，然后将墨粉盒重新装回硒鼓单元中。将硒鼓单元和墨粉盒组件重新装回设备。如果故障仍然存在，请更换墨粉盒 |
| 内存已满 | 设备的内存已满 | 简化文档或降低打印分辨率。 |
| 增加内存（仅适用于LJ3700DN和LJ3800DN) | ||
| 无法打印 | 设备存在机械故障 | 关闭设备的电源开关，等待数分钟后再重新打开。如果故障仍然存在，请致电Lenovo客服中心。 |
| 更换硒鼓 | 需要更换硒鼓单元 | 更换硒鼓单元 |
| 安装新的硒鼓后未重置硒鼓单元计数器 | 重置硒鼓单元计数器 | |
| 更换定影单元 | 需要更换定影单元 | 请联系Lenovo客服中心或Lenovo授权的维修中心更换定影单元 |
| 更换激光单元 | 需要更换激光单元 | |
| 更换纸盒1进纸器 | 需要更换进纸器 | |
| 更换纸盒2进纸器 | ||
| 更换MP纸盒进纸器 | ||
| 更换墨粉盒 | 墨粉盒寿命已尽。设备将止所有打印操作 | 更换墨粉盒 |
| 尺寸错误DX | 打印机驱动程序中所选的纸张尺寸在自动双面打印中不可用 | 按取消键。选择双面单元支持的纸张尺寸。可用于自动双面打印的纸张尺寸为A4。 |
| 纸盒中的纸张尺寸不正确，不适合进行自动双面打印 | 在纸盒中装入正确尺寸的纸张。可用于自动双面打印的纸张尺寸为A4。 | |
| 墨粉量低 | 当状态监控器显示墨粉量低时，您仍可以打印；但是设备是要提示您墨粉盒的使用寿命 | 即刻订购一个新的墨粉盒，以便在状态监器显示”Replace Toner（更换墨粉盒）”时可进行更换 |
*以上内容如果解决不了您的问题，请点击下方立即报修，24小时之内会有相关人员联系您。
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