故障排除： 部位 现象 请确认 泡沫净、洗涤剂 起泡少 不可将粉末合成洗涤剂直接倒入滚筒内。请务必放入洗涤剂投入盒中。 根据水质、水温、水位的不同，起泡程度会受影响。·洗涤剂量少的情况 ·洗涤剂的种类（低泡洗涤剂等）·污渍严重时 ·衣物量多时 泡沫太多 泡沫可能会附着于机盖内侧 根据水质、水温、水位的不同，起泡程度会受影响。 洗涤剂投入过量。 洗涤剂的种类。
2019-01-29 08:12:19
故障检修： 要求维修之前 现象 请检查 完全不动 是否停电了？ 电源插头是否完全插入？ 电源保险或开关是否已切断？ 洗涤定时器是否在“0”位？ 不排水 是否已放倒排水管？ ①是否用了细管子？（要求使用内径为30mm的管子。）②加长管有否超过2m?③管端是否浸在水里？ 有无冻结？ 有否被线屑堵住？ 管子有否损坏？ 不脱水 有否设定脱水定时器？
2019-01-09 18:16:45
故障排除： ■ 下列现象并非故障 1、脱水运转过程中，突然切换为洗清行程 ·脱水中衣物严重偏载时，自动平衡装置会碰及安全开关而自动修正（给谁清洗衣物），平衡洗衣物后，再行脱水。 2、按下【脱水】【清洗】【脱水】时无法改变行程·运转过程中，只可以变更水量·行程运行中，如欲再变更行程，需将电源关闭再重新启动后，才能变更行程。 3、洗衣过程中注水·洗衣或洗清行程中，微电脑会自动感知，如果水量减少时，会
2018-12-14 22:58:25
故障检修： ◆ 机体 1、不运转- 是停电了吗？- 电源保险丝和电流断路器是不是断开了？- 电源插头是否插实？- 是否按了电源“开”的按钮？- 是否打开了水龙头？- 是否按了“开始”按钮？- 是否仍处于预约过程中？- 机盖盖好了吗？ 2、按钮操作无响应- 起动后，在洗涤过程中按“暂停”按钮就可以切换。想要改变程序或者改变漂洗以后的运转内容，请重新打开电源。- 烘干过程中，以及烘干刚结束、机盖锁提示
2018-11-09 06:08:54
故障排除： 异常显示 原因 处理 U11 无法排水 查看排水管是否存在以下问题： 排除故障后，将机门打开再关上，重新开始运转。（但有可能一因为水位原因导致机门打不开，这种情况下，请关闭电源后再打开电源重新运转。） ·排水管是否堵塞 ·软管是否浸在水中 ·排水管高度是否高于1米 ·水是否结冻 ·排水过滤器（是否堵塞） U12 机门未启动 机门是否打开
2018-09-08 08:52:19
常见问题解答： ◆ 机体 1、按操作键不起作用- 起动后，在洗涤过程中按“暂停”按钮就可以切换。想要改变程序或者改变漂洗以后的运转内容，请重新打开电源。- 烘干过程中，以及烘干刚结束、机盖锁提示灯还处于点亮状态时，按钮操作不起作用。请您按“机盖锁解除”按钮后，等其冷却！ 2、机盖打不开- 机盖锁功能在起作用。- 当“冷却中”提示灯闪烁时，即使按了“暂停”按钮，机盖也是打不开的。- 当机盖锁功能在起
2018-09-06 14:56:24
故障检修： 是否故障？ 部位 现象 请确认 机体 按键操作不起作用 起动之后，只在洗涤过程中可按[暂停／开始]键后进行切换。想对程序、温度以及漂洗开始以后的内容进行变更时，请关机再重新打开电源。 机门打不开 机门锁定程序运行中。 儿童安全锁定程序运行中。 如果衣物被机门夹住，请一边按压机门一边按[机门按钮]。 有异昧 因使用橡胶零部件，开始时会有橡胶气味，但在
2018-06-21 19:54:35
故障排除： 现象 原因 不运转 停电。 电源插头未插实。 水龙头未打开。 未按电源开关，未按“暂停/开始”按键。 不进水 打开水龙头了吗？ 自来水管、进水管是否冻结了？ 停水了吗？ 进水管连接口的过滤网是否被堵住了？ 中途进水 水位下降时会自动进水。 脱水中途变成漂洗 脱水时，若衣服偏向一侧引起脱水不平衡振动时，本机将自动进水，进行不平衡修正。脱水不平衡自动修
2018-06-20 22:37:12
故障排除： 现象 请确认 洗涤剂及泡沫 起泡少 不可将粉末合成洗涤剂直接倒入滚筒内。→请务必放入洗涤剂投入盒中 根据水质、水温、水位的不同，起泡程度会受影响。①洗涤剂量少的情况；②洗涤剂的种类（低泡洗涤剂等）；③污渍严重时；④衣物量多时 泡沫太多，泡沫可能会附着于机盖内侧 根据水质、水温、水位的不同，起泡程度会受影响 洗涤剂投入过量 洗涤剂的种类 不起
2018-03-10 00:39:40
故障检修： ◆ 机体 1、不运转- 是停电了吗？- 电源保险丝和电流断路器是不是断开了？- 电源插头是否插实？- 是否按了电源“开”的按钮？- 是否打开了水龙头？- 是否按了“开始”按钮？- 是否仍处于预约过程中？- 机盖盖好了吗？ 2、按钮操作无响应- 起动后，在洗涤过程中按“暂停”按钮就可以切换。想要改变程序或者改变漂洗以后的运转内容，请重新打开电源。- 烘干过程中，以及烘干刚结束、机盖锁提示
2017-12-22 06:06:59
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