常见故障现象和处理方法： 故障现象 可能的问题 解决办法 不出水 外界是否停水 进水阀是否打开 打开进水阀 各接口处是否堵塞 请专业技术人员检查 安全阀排泄口有连续滴水 检查进水压力是否超过或与压力设定值相近 在远离热水器的进水管上安装一个减压阀 显示屏错误，但冷水仍可以被加热 机身控制器坏 与客户服务部联系更换机身控制器 无法开机 外界停电 双极
2017-05-17 10:58:40
故障排除： ◆ 非故障状况 现象 原因及处理方法 连续使用45分钟自动熄火 安全装最启动，关闭热水龙头数秒钟再开启 排烟管出口冒白烟 烟气中含有的水蒸气遇冷变成白色雾气所致 打开热水龙头不能立即出热水 热水管路中残存有冷水所致 初次使用时，机器很准点着火 燃气管路中残存有空气所致，反复开机、关机几次即可正常运行 关闭热水龙头，风机短时仍在运转 风机延迟运转设
2017-05-15 19:15:36
故障排除： 非故障状况 现象 原因及处理方法 连续使用45分钟自动熄火 安全装最启动，关闭热水龙头数秒钟再开启 排烟管出口冒白烟 烟气中含有的水蒸气遇冷变成白色雾气所致 打开热水龙头不能立即出热水 热水管路中残存有冷水所致 初次使用时，机器很准点着火 燃气管路中残存有空气所致，反复开机、关机几次即可正常运行 关闭热水龙头，风机短时仍在运转 风机延迟运转设计以
2017-01-22 17:27:57
故障排除： 故障现象 可能的问题 解决办法 不出水 外界是否停水 进水阀是否打开 打开进水阀 各接口处是否堵塞 请专业技术人员检查 安全阀排泄口有连续滴水 检查进水压力是否超过或与压力设定值相近 在远离热水器的进水管上安装一个减压阀 显示屏错误，但冷水仍可以被加热 机身控制器坏 与客户服务部联系更换机身控制器 无法开机 外界停电 双极热保护开关已被
2016-12-25 13:03:38
常见故障现象和处理： 现象 需确认的事项 解决办法 不出水 外界是否停水 进水阀是否打开 打开进水阀 各接口处是否堵塞 请专业技术人员检查 显示屏显示EO 干烧保护 查看热水器是否有水，如果无水，加入水后重新上电即可，如果有水，与技术服务部联系 显示屏显示E1 漏电保护灯长亮 漏电保护 与技术服务部联系 显示屏显示E2 传感器故
2016-12-13 13:29:57
微信公众号