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海尔XQG60-10288AW滚筒洗衣机故障排除和故障代码

时间: 2020-11-17 05:43:59 阅读量:161

故障排除:

■ 运转前

初次使用时,排水管和机器内可能有少量水
- 正常,出厂检验时残存的水。

■ 洗涤时

1、不运转
- 是否停电或电源异常?
- 电源插头是否牢固的插入插座中?
- 电源的保险丝或电源断路器是否完好?
- 是否按了“电源”开关?
- 是否打开水龙头?
- 是否按了“启动/暂停”键?


2、不能进行按键操作
- 是否设定了“童锁”功能?

3、水龙头漏水
- 水龙头的形状是否合适?
- 进水管接头是否安装到到位?
- 水管是否破损?

4、不进水或者进水缓慢
- 水龙头是否打开?是否停水?
- 进水阀是否堵塞?请清理进水阀。
- 水龙头、进水管是否冻结?
- 未按“启动/暂停”键?
- 水压是否过低?

5、边排水边进水
- 排水管管口高度太低,是否在规定的80cm-100cm之间?
- 排水管管口是否浸在了水中?

6、有异声
- 是否进入硬币或是金属等异物?
- 线屑过滤器是否脱落?
- 机器是否倾斜、摇晃?
- 是否进去硬币、拉链等异物?

■ 漂洗时

1、洗涤效果不好
- 洗衣粉种类和用量是否合适?
- 程序选择是否正确?

2、洗涤无力
- 洗涤物重量是否超过洗衣机的额定洗涤容量? 

3、运行过程中停止
- 是否突然间断水或断电?
- 是否按动了“启动/暂停”键?

■ 脱水时

1、不脱水
- 是否添加了过多的洗衣粉?
- 衣物是否打结、缠绕?
- 洗衣机程序设置排水时间,必须经过一段时间后才开始脱水

2、进行了脱水程序,但衣物仍旧甩不干
- 衣物种类不同脱水效果也会有所变化
- 排水管是否放下?

3、甩干声音大振动位移
-  运输固定螺栓是否被全部拆除?
- 衣物是否放置平稳?(可调整底脚,使其保持平稳)
- 衣物是否缠绕打结?
- 洗衣机是否碰撞到其他物品?
- 是否有衣物掉入?

■ 排水时

1、不排水或排水过慢
- 排水管是否被弯折、堵塞、冻结?
- 排水管最高点是否高于地面100cm?
- 过滤器是否堵塞?

■ 其他

1、控制面板局部发热
- 电子元件微热作用属于正常现象

2、预约超过时间,洗涤还未结束
- 洗涤过程中衣物偏置
- 进排水条件不良,导致时间延长

3、不排水或排水缓慢
- 排水管是否被弯折、堵塞、冻结?
- 排水管最高点是否高于地面100cm?
- 过滤器是否堵塞?

故障代码:

 代码显示

代码释义 

排除方法 

  脱水时分布不平衡 将衣物取出抖散均匀后再脱水,若仍出现,请联系维修。 
  全程序结束
 E1 排水异常  清洗排水泵过滤器,若仍出现,请联系维修。
 E2 门锁异常 程序暂停,按启动键之后重新运行解锁或锁门 
 E4 进水异常  检查是否打开水龙头、水压过低或停水,若仍出现,请联系维修。 
 E8 超出报警水位  洗涤时请减少洗衣粉用量或采用低泡沫洗衣粉,仍出现,请联系维修。 
 F3 温度传感器异常  请联系维修。 
 F4 加热管异常 关机解除。若仍出现,请联系维修。 
 F7 电机停转报警 请联系维修。 
 FR 水位传感器故障 请联系维修。 

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