一、洗涤正常，不能脱水
洗涤正常，说明电机和电容是正常的，不能脱水可有电路故障、电磁铁动作不正常等引起。如系离合器的故障，则可能是：
1.电磁铁吸合正常，但棘爪没完全脱离棘轮，应调整调节螺钉使棘爪完全脱离棘轮。
2.方丝离合弹簧折断，这种故障通常在洗衣机使用数年后可能出现。或者与方丝离合弹簧相配合的离合套或外套轴磨损过重。
3.当大皮带轮的紧固螺母因振动而松动时，离合套和外套轴间产生了较大的缝隙，脱水时方丝离合弹簧就会有一二圈嵌进这个缝隙而被破坏，方丝离合弹簧将不能缠紧及传递转矩，因而也不能脱水。对于后两种故障需拆开离合器检查。
二、脱水正常，不能洗涤
为判断是否为减速离合器的故障，在棘爪正常拨动棘轮的情况下，如用手转动大皮带轮，如转不动，则是行星减速器故障，即产生抱轴故障或者行星齿轮掉齿，断齿将齿轮卡死；如用手转动大皮带轮能转动，但是波轮不动，可先检查波轮内孔是否磨光，如波轮正常，则可能是减速器的行星架与波轮轴连接的花键孔被磨光。处理办法是更换减速离合器。
