联想Lenovo V580C笔记本电脑故障排除

故障诊断

开启计算机后，在黑屏上只显示一个白色光标。
恢复备份文件，或使用预装在计算机上的恢复程序将计算机恢复为出厂缺省设置。如果问题仍然存在，请将计算机送去维修。
当计算机处于开启状态时，屏幕突然变成黑屏。
可能是启用了屏幕保护程序或电源管理。请执行以下操作之一，以退出屏幕保护程序或从睡眠或休眠方式恢复：
• 按键盘上的 Fn 键。
• 按电源按键。
• 按 Fn+F2 以确认 LCD 屏幕是否已关闭。

硬盘驱动器间歇性地发出卡嗒卡嗒的声音。
在以下情况下可能听到卡嗒卡嗒的声音：
• 当硬盘驱动器开始或完成存取数据时。
• 当移动硬盘驱动器时。
• 当移动计算机时。
这是硬盘驱动器的正常特性，不是缺陷。

硬盘驱动器不工作。
转到 BIOS 的 菜单，然后选择 菜单，确保硬盘驱动器位于 列表中。如果硬盘驱动器位于 列表中，则将其禁用。在列表中选择该硬盘驱动器的条目，然后按 Shift+ 1 键。这会将该项移动到 列表中。
光盘驱动器问题

CD、DVD 或 CD-RW 光盘旋转时驱动器发出噪音。
如果光盘没有正确地装在驱动器的中心转轴上，那么它可能会摩擦驱动器外盖并发出噪音。确保将光盘正确地装入驱动器。
计算机问题故障诊断即使按下弹出按钮，也无法打开托盘。
未开启计算机时，按弹出按键不会使驱动器托盘打开。请确保计算机已开启且驱动器连接器已牢固地连接到计算机。
如果托盘仍未打开，请确保计算机正在运行，并将拉直的回形针末端插入紧急弹出孔。托盘将打开。

无法进行备份。
请确保：
• 您未使用 Windows 操作系统。
• 磁盘空间不足，无法存储备份数据。需要在系统分区（C 驱动器）上释放更多硬盘驱动器空间。
无法将系统分区恢复为出厂缺省状态。
已修改系统分区，如 C 驱动器的分区大小或驱动器容量。
密码问题

忘记了密码。
执行以下任意操作：
• 如果忘记了用户密码，则必须将计算机交给 Lenovo 授权的服务机构或销售代表才能更改该密码。
• 如果忘记了硬盘驱动器密码，则 Lenovo 授权的服务机构也无法重置该密码或从硬盘驱动器恢复数据。您必须将计算机送到 Lenovo 售后服务机构以更换硬盘驱动器。需要提供购买凭证，部件和服务需要另外收费。
• 如果忘记了超级用户密码，则 Lenovo 授权的服务机构也无法重置该密码。必须将计算机交给 Lenovo 授权的服务机构或销售代表才能更换主板。需要提供购买凭证，部件和服务需要另外收费。

即使提高音量也无法从扬声器中听到声音。
请确保：
• 静音功能已关闭。
• 未使用耳机插孔。
• 选择扬声器作为播放设备。

计算机没有响应。
• 要关闭计算机，请按住电源按键 4 秒钟或更长时间。如果计算机仍不响应，请卸下交流电源适配器和电池。