为什么一坐到马桶座圈上，机子就会发出嗡嗡的声音?(带除臭功能的马桶)
(1)、产品有带除臭功能，着坐时，除臭功能自动启动，离坐20秒后自动关闭，轻微的嗡嗡声是正常的，此为除臭风机的转动声。
(2)、着坐后，嗡嗡声音很大，则清理除臭风机叶轮上的杂物或更换除臭风机。
臀妇洗过程出水过程中，马桶发出尖锐的啸叫声，停止出水时，异响声就停止了，该如何处理?
答：臀妇洗过程中，将马桶水压调至最低，若还异响，则更换稳压阀组件(常见)，若异响消失，则更换空气泵。
马桶在无人使用时无规律的发出滴滴异响声，该如何处理?
答：(1)、打开马桶上盖，将座圈着坐感应点上的水珠擦拭干净，再观察，若异响消失，则处理OK;
(2)、取出遥控器电池，观察异响是否消失，若消失，则更换遥控器;
(3)、侧按键或手柄受潮导致，更换侧按键或手柄组件。
烘干/暖风出风时有烧焦味是什么原因?
答：正常：常见新装智能马桶，由于产品烘干加热器有塑料材质，加热后会加快塑料材质味道挥发，因此产生轻微异味，多使用几次后，味道会淡化，该异味对人体无害。
新装智能马桶返臭是什么原因，如何处理?
答：常见于客户家下水管道不带存水弯，在安装智能马桶时没有密封完好导致，需重新安装智能马桶。
