很多人对智能马桶有一种新鲜感,毕竟智能马桶是智能家居的第一步,体验了智能马桶之后,就感觉到了科技的力量。
但是,如果贪图便宜或者是运气差,买了品控差的智能马桶,就会让人很头疼。
昨天去一个客户家里面维修智能马桶,客户说这个智能马桶买了一年不到,就已经坏了好几次,每次都是不出水,电源的指示灯也是一直亮着,找了维修的师傅上门,上门修好了,才过了两三天,就又开始出现问题了。
打电话找客户,客服都是统一的话术,各种推诿和敷衍。这个产品的宣传竟然还是只换新,不维修,这个意思是只有修不好的情况下,才会给更换新的产品。
报修了五天了也不见维修人员上门,催了400热线两次了都是说好好好是是是,马上安排。
以为买了智能马桶,就会买来幸福感,谁知道买来了糟心。
这个客户被逼的很无奈,只能上网找第三方的师傅,我们师傅上门之后查看水温或者座温指示灯,如果出现绿色或者红色的话,那可能是因为水箱里面没有水了,需要重新上水了。
如果同时可以听到蜂鸣器的声音的话,那可能就是水箱缺水了,也是需要重新上水了。
不然的话,那就是水温传感器或者是座椅温度传感器出现了故障。
如果智能马桶的风温一直不热的话,需要检测烘干的装置以及电脑板。首先需要测量一下烘干电热丝框俩端是否有89+/-4欧姆电阻若无则烘干装置坏。
若有,确认正确着座后按干燥键测量加热丝框插座两端是否有220V电压,如无电压则电脑板坏。如换烘干装置应小心检验电脑板
一定要及时的请专业的维修师傅上门查看一下,对了,我们的维修服务是三个月内免费保修。