客厅里传来“砰”的一声巨响，周末，家住朝阳的宋先生吓得不轻。当时，他正在卧室与媳妇看电视，听到巨响后撒腿就往客厅跑，原来是海尔饮水机玻璃面板爆炸了。
宋先生描述那爆炸瞬间，仍然惊魂未定。这是一台多功能智能饮水机，2019年3月2日从京东商城花费800多元购买的，商品保质期为一年，今天已过了保质期6天。
一年来，宋先生和媳妇都在上班，平时冰箱里塞满了饮料、矿泉水，很少使用这个饮水机。更为奇怪的是，发生爆炸时，这部饮水机并没有烧水。看到惨不忍睹的玻璃面板，宋先生幸庆，幸亏客厅无人，即便不受伤，也会吓得不轻。
宋先生在朋友圈调侃道：“出保一周后，它选择在3.15这有意义的一天原地爆炸，现在保质期都算的这么精准吗？”
此时，宋先生已通过京东申请售后。京东给出的答复是：要将此事反馈给海尔，等待海尔做出答复。
