时间: 2017-05-25 19:20:16 阅读量:316
故障排除:
错误信息 |
原因 |
措施 |
Back Cover Open(后盖打开) | 未完全合上后盖。 | 合上设备后盖。 |
Change Drum Soon (立即更换硒鼓) | 硒鼓单元已接近其使用寿命。 | 使用硒鼓单元直到出现打印质量问题,然后更换新的硒鼓单元。 |
Comm.Error(通信错误) | 电话线路质量太差所导致的通信错误。 | 再次发送传真或尝试将设备连接到其他的电话线路。如果问题依旧,请致电当地电信局检查电话线路。 |
Connection Fail(连接失败) | 轮询了一个处于非轮询等待模式的传真设备。 | 检查对方传真设备的轮询设置。 |
Cooling Down(正在冷却)Wait for a while (请稍等) | 硒鼓单元或墨粉盒温度太高。设备将暂停当前打印作业,进入冷却模式。在冷却模式期间,可以听到冷却风扇运转的声音,设备显示 Cooling Down 和Wait for a while (请稍等) | 必须等待 20 分钟。 |
Cover is Open(扫描器盖打开) | 未完全合上前盖。 | 合上设备前盖。 |
Data Remaining(数据残余) | 设备内存中的残余数据。 | 从计算机中重新开始打印。 |
Disconnected(已断开) | 对方或对方的传真设备终止了此次呼叫。 | 请尝试再次发送或接收。 |
Document Jam(原稿卡住) | 未插入或正确放入原稿,或者从自动进稿器扫描的原稿太长。 | 使用自动进稿器 (ADF)。 |
Drum Error(硒鼓错误) | 需要清洁硒鼓单元。 | 清洁硒鼓单元。 |
Fail to Warm up(预热失败) | 定影单元温度过低。 | 关闭设备电源开关,然后检查设备环境。如果设备在过热或过冷的位置,请打开空调或加热器调节室内温度。或者,将设备移动至其他地方。然后,打开设备电源开关。(设备关闭的四天内,内存中的传真不会丢失)。然后,关闭设备电源开关。请检查设备环境。如果设备在过热或过冷的位置,请打开空调或加热器调节室内的温度。或者,将设备移动至其他地方。然后,打开设备电源开关。 |
Unit is too Hot (单元过热) | 定影单元温度过高。 | |
Machine too Hot(设备过热) | 设备内部过热。 | 听设备发出的声音,确认冷却风扇正在转动。确保未覆盖或堵塞通风口。如果风扇正在运行并且通风口畅通,您必须在再次使用设备前先使设备冷却几分钟。如果风扇不在转动,请遵循下列操作。关闭设备电源开关。然后再打开。如果继续出现错误信息,几分钟后再次尝试。(设备关闭的四天内,内存中的传真不会丢失)。 |
No Cartridge(无墨盒) | 未安装墨粉盒和硒鼓单元组件,或安装不正确。 | 重新安装墨粉盒和硒鼓单元组件。 |
No Paper Fed(无进纸) | 设备缺纸或未将纸张正确装入纸盒内 。 | 在纸盒中重新装入纸张,然后按启动键。或取出纸张并再次装入,然后按启动键。 |
No Response/Busy(未响应/ 繁忙) | 所呼叫的号码未响应或线路繁忙。 | 检查号码并再试一次。 |
Not Registered(未注册) | 访问了未设定的单键拨号或速拨号号码。 | 设置单键拨号或速拨号号码。 |
Out of Memory(内存已满) | 设备内存已满。 | (正在发送传真或进行复印)按启动键发送或复印已扫描的页面。或按停止 / 退出键,等待并直到其他操作处理完成,然后重试操作。或从内存中清除传真。(正在打印) 降低打印分辨率。 或从内存中清除传真。 |
Paper jam Inside (内部卡纸) | 纸张卡在了设备中。 | 详见卡纸如何解决单元。 |
Paper Jam Rear(后部卡纸) | 纸张卡在了设备后部。 | |
Paper Jam Tray(纸盒卡纸) | 纸张卡在了设备的纸盒中。 | |
Toner Life End(墨粉用尽) | 未安装墨粉盒和硒鼓单元组件,或安装不正确。或墨粉已用尽,无法打印。 | 更换新的墨粉盒。 |
Unable to Init.(无法初始化)Unable to Print(无法打印)Unable to Scan(无法扫描) | 设备出现机械故障。 | 关闭设备电源开关。然后再打开。如果继续出现错误信息,几分钟后再次尝试。(设备关闭的四天内,内存中的传真不会丢失)。 |
Wrong Paper Size(错误的纸张大小) | 纸张大小不正确。 | 装入正确大小的纸(Letter、 Legal 或 A4 ),然后按启动键。 |
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