时间: 2020-11-17 15:40:13 阅读量:301
问题解答:
◆ 打印质量问题
如果机器内部变脏或装纸不当,则可能会降低打印质量。请参见下表解决问题。
1、打印件颜色浅或褪色
- 如果页面上出现白色竖条或褪色区,则表示墨粉量不足。安装新的墨粉盒。
- 纸张可能不符合规格;例如,纸张过于潮湿或粗糙。
- 如果整个页面的颜色都很浅,则说明打印分辨率的设置过低或启用了“省墨”模式。请调整打印分辨率并关闭“省墨”模式。
- 褪色和污迹同时出现说明墨粉盒需要清洁。清洁机器内部。
- 机器内 LSU 零件的表面可能较脏。清洁机器内部。如果这些步骤仍不能解决问题,请与服务代表联系。
2、纸张上半部打印颜色与纸张其余部分相比较浅
- 墨粉可能无法有效粘附在这种纸上。
- 更改打印机选项,然后再试。转至打印首选项,单击纸张选项卡,然后将纸张类型设置为再生纸。
3、墨粉斑点
- 纸张可能不符合规格;例如,纸张过于潮湿或粗糙。
- 传墨辊可能较脏。清洁机器内部。
- 送纸路径可能需要清洁。请联系服务代表。
4、褪字
- 如果页面上偶尔出现褪色区(通常为圆形):
- 单张纸可能有问题。请尝试重新打印作业。
- 纸张湿度不均匀或纸的表面有湿斑。请尝试一种不同品牌的纸张。
- 这批纸张有质量问题。造纸工艺会导致某些区域不吸墨。请尝试使用一种不同品牌的纸张。
- 更改打印机选项,然后再试。转至打印首选项,单击纸张选项卡,然后将类型设置为厚纸。
- 如果这些步骤仍不能解决问题,请与服务代表联系。
5、白点
- 如果页面上出现白点:
- 纸张过于粗糙且纸张上的大量灰尘落至机器内部组件,因而传墨辊可能较脏。清洁机器内部。
- 送纸路径可能需要清洁。清洁机器内部。
- 如果这些步骤仍不能解决问题,请与服务代表联系。
6、竖条
- 如果页面上出现黑色竖条:
- 机器内的墨粉盒表面(磁鼓部分)可能刮损。拆下墨粉盒,安装一个新墨粉盒。
- 如果页面上出现白色竖条:
- 机器内 LSU 零件的表面可能较脏。清洁机器内部。如果这些步骤仍不能解决问题,请与服务代表联系。
7、黑色或彩色背景
- 如果背景渲染程度不足:
- 更换一种较轻的纸张。
- 检查环境条件:过于干燥或潮湿(相对湿度超过 80% )的条件会增加背景渲染程度。
- 取出旧墨粉盒,然后安装一个新墨粉盒。
- 摇匀墨粉。
8、墨粉拖尾
- 清洁机器内部。
- 检查纸张类型和质量。
- 拆下墨粉盒,安装一个新墨粉盒。
9、反复出现垂直瑕疵
- 如果打印面上重复出现间距均匀的印痕:
- 墨粉盒可能已损坏。如果相同问题仍然出现,可取下该墨粉盒,然后安装一个新墨粉盒。
- 机器零件上可能沾有墨粉。如果缺陷出现在打印页背面,则再打印几张纸后问题可能会自行解决。
- 定影组件可能已损坏。请与服务代表联系。
10、背景散射
- 背景散射是因随机分布在打印页上的少量墨粉所产生的。
- 纸张可能过于潮湿。尝试换用另一批纸张进行打印。不需要时请勿打开纸张的包装,以免纸张吸收空气中的湿气。
- 如果在信封上出现背景散射情况,请更改打印布局,以避免打印在背面重叠接缝区域内。在接缝上打印可导致问题出现。或从打印首选项窗口中选择厚纸。
- 如果整个打印页都出现了背景墨粉扩散现象,请通过您的软件应用程序或在打印首选项中调整打印分辨率。确保选择正确的纸张类型。例如:如果选择特厚纸,
而实际使用的是普通纸,可能出现导致复印质量问题的用墨过量情况。
- 如果使用新的墨粉盒,请首先摇匀墨粉。
11、墨粉颗粒围绕在粗体字符或图片周围。
- 墨粉可能无法有效粘附在这种纸上。
- 更改打印机选项,然后再试。转至打印首选项,单击纸张选项卡,然后将纸张类型设置为再生纸。
- 确保选择正确的纸张类型。例如:如果选择特厚纸,而实际使用的是普通纸,可能出现导致复印质量问题的用墨过量情况。
12、字符扭曲
- 如果字符扭曲且出现中空图像,可能是因为纸面过于光滑。试用另一种纸张。
13、页面歪斜
- 确保正确装入纸张。
- 检查纸张类型和质量。
- 确保导板顶靠纸叠不过紧或过松。
14、卷曲或波纹
- 确保正确装入纸张。
- 检查纸张类型和质量。高温和高湿度都会导致纸张卷曲。
- 将纸盘内的纸摞翻转过来。此外,请尝试将纸张在纸盘中旋转 180 °。
15、起皱或折叠
- 确保正确装入纸张。
- 检查纸张类型和质量。
- 将纸盘内的纸摞翻转过来。此外,请尝试将纸张在纸盘中旋转 180 °。
16、打印件背面不干净
- 检查墨粉是否泄漏。清洁机器内部。
17、页面全彩色或全黑
- 可能是墨粉盒安装不正确。取出墨盒,然后将其重新插入。
- 墨粉盒可能有问题。拆下墨粉盒,安装一个新墨粉盒。
- 机器可能需要维修。请与服务代表联系。
18、墨粉晕开
- 清洁机器内部。
- 检查纸张类型、厚度和质量。
- 取出旧墨粉盒,然后安装一个新墨粉盒。
- 如果问题仍然存在,则打印机可能需要维修。请与服务代表联系。
19、字符脱墨
- 字符脱墨是指应该为纯黑的字符部分内出现白色区域:
- 可能打印在纸张的非打印面上。请取出纸张,并将其翻转。
- 纸张可能不符合纸张规格。
20、水平条纹
- 如果出现水平排列的黑色条纹或污点:
- 墨粉盒安装可能不正确。取出墨盒,然后将其重新插入。
- 墨粉盒可能有问题。拆下墨粉盒,安装一个新墨粉盒。
- 如果问题仍然存在,机器可能需要维修。请与服务代表联系。
21、卷曲
- 如果打印出来的纸张卷曲或纸张无法进入机器:
- 将纸盘内的纸摞翻转过来。此外,请尝试将纸张在纸盘中旋转180°。
- 更改打印机的纸张选项,然后重试。转至打印首选项,单击纸张选项卡,然后将类型设置为薄纸。
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