惠普Color LaserJet CM6030多功能一体机纸张问题的处理（一）

纸张问题的处理：

■ 产品送入多张纸

1、进纸盘过满。打开纸盘，检查纸叠是否低于最大纸叠高度标记。
·从进纸盘取出多余的纸张。

2、打印纸张粘在一起。
·取出纸张，弯曲旋转 180 度或翻面，然后重新放回纸盘。
·注： 请勿展开纸张。展开时将产生静电，从而使纸张粘在一起。

3、纸张不符合本产品所要求的规格。
·请仅在本产品上使用符合 HP 纸张规格的纸张。

4、纸盘未调整到正确位置。
·确保纸张导板与要使用的纸张尺寸一致。

■ 产品送入了错误尺寸的纸张

1、未在进纸盘中装入正确尺寸的纸张。
·在进纸盘中装入正确尺寸的纸张。

2、未在软件程序或打印机驱动程序中选择正确尺寸的纸张。
·确定对软件程序和打印机驱动程序进行了适当的设置，因为软件程序设置会取代打印机驱动程序和控制面板设置，而打印机驱动程序设置会取代控制面板设置。

3、未在产品控制面板中为纸盘选择正确尺寸的纸张。
·从控制面板为纸盘选择正确尺寸的纸张。

4、未正确配置进纸盘的纸张尺寸。
·打印配置页或者使用控制面板确定纸盘配置的纸张尺寸。

5、纸盘内的导板未与纸张相接触。
·检查纸张导板是否触及纸张。

■ 产品从错误的纸盘中取纸

1、使用了其它产品的驱动程序。
·使用本产品的驱动程序。

2、指定的纸盘中无介质。
·在指定纸盘中装入纸张。

3、未正确配置进纸盘的纸张尺寸。
·打印配置页或者使用控制面板确定纸盘配置的纸张尺寸。

4、纸盘内的导板未与纸张相接触。
·检查导板是否与纸张相接触。