时间： 2017-05-31 06:33:46 阅读量：401
故障排除：
| 问题 | 建议 |
| 打印问题 | |
| 无打印输出 | 检查本设备和计算机的接口电缆或无线连接 |
| 确保设备电源插头已插上，且设备电源已打开 | |
| 一个或以上墨盒寿命已尽 | |
| 检查液晶显示屏是否显示错误信息 | |
| 如果液晶显示屏上显示[无法打印]和[更换墨盒]，请更换墨盒 | |
| 检杏是否安装并选择了正确的打印机驱动程序 | |
| （仅限Windows~用户）确保设备已联网。点击开始按钮，然后点击打印机和传真机。右击选择Brother MFC-XXXXX (XXXX为型号名称)，并确保未选中脱机使用打印机 | |
| 打印质量差 | 检查打印质量 |
| 确保打印机驱动程序中的介质类型设置或设备菜单中的[纸张粪型]设置与您使用的纸张类型相符 | |
| 确保您的墨盒是新的。以下情况可能导致墨水堵塞：①已超过墨盒包装上标注的有效期限。（未拆封Brother正品墨盒的保质期为两年。）②墨盒已装入设备超过六个月。③墨盒在使用前可能未妥善存放 | |
| 确保使用Brother正品InnobellaTM墨水。不推荐使用Brother正品墨盒以外的其他墨盒，也不推荐使用其他来源的墨水来填充Brother墨盒 | |
| 尝试使用推荐的纸张类型 | |
| 推荐放置设备的环境温度介于20℃至33℃之间 | |
| 文本或图形中出现白色水平线条 | 清洗打印头 |
| 确保使用Brother正品InnobellaTM墨水 | |
| 尝试使用推荐的纸张类型 | |
*以上内容如果解决不了您的问题，请点击下方立即报修，24小时之内会有相关人员联系您。
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