时间： 2017-05-27 03:29:34 阅读量：331
常见问题的处理办法：
| 错误信息 | 解决办法 |
| 墨粉盒错误 | 确保已正确安装硒鼓单元和墨粉盒组件 |
| 硒鼓寿命将尽 | 即将需要更换硒鼓单元。请购买一个新的硒鼓单元以便随时更换 |
| 硒鼓错误 | 如果清洁电晕丝后指示灯仍然显示同样的错误提示，请更换新的硒鼓单元 |
| 硒鼓停止工作 | 更换新的硒鼓单元 |
| 不能双面打印 | 合上打印机后盖，将双面单元装回打印机 |
| 盖子被打开 | 合上设备前盖 |
| 盖子被打开 | 合上位于设备后盖内侧的定影单元盖 |
| 定影单元错误 | 计算机上弹出定影单元错误消息时，请关闭设备电源开关，等待几秒钟后再打开电源开关。开启设备后请等待15分钟 |
| ①纸盒卡纸1②内部卡纸③后部卡纸④双面单元卡纸 | 清除所示区域的卡纸 |
| 手动进纸 | 如果手动进纸槽中无纸张送入，请装入一张纸 |
| 确保您使用的纸张符合Lenovo公司推荐的规格 | |
| 装入与当前驱动程序设置中所选大小相同的纸张 | |
| 内存已满 | 按开始键打印设备内存中的剩余数据。取消打印作业可删除设备内存中剩余的数据 |
| 简化文档或降低打印分辨率 | |
| 纸盒无纸 | 纸盒中缺纸或纸盒安装不当。如果纸盒无纸，请在纸盒中装入一叠纸，然后按开始键。如果问题仍然存在，则送纸辊可能已脏污。清洁送纸辊 |
| 如果纸盒中有纸，请确认纸张是否平整。如果纸张卷曲，在打印前将其抚平。有时取出纸张，将堆叠的纸张翻转后再放回纸盒即可解决问题 | |
| 减少纸盒中的纸张数量，然后再试一次 | |
| 确保您使用的纸张符合Lenovo公司推荐的规格 | |
| 装入与当前驱动程序设置中所选大小相同的纸张 | |
| 无墨 | 打开前盖，然后装入墨粉盒 |
| 维修呼叫 | 检查指示灯指示以识别错误 |
| 双面纸张尺寸错误 | 选择双面单元支持的纸张尺寸 |
| 墨粉用完 | 更换新的墨粉盒 |
| 墨粉量低 | 购买一个新的墨粉盒，以备在指示更换墨粉盒状态时使用 |
*以上内容如果解决不了您的问题，请点击下方立即报修，24小时之内会有相关人员联系您。
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