时间： 2021-09-24 22:22:42 阅读量：346
一般问题的处理：
| 状况 | 可能的原因 | 建议的解决方法 |
| 打印问题 | ||
| 机器不能打印 | 机器未通电 | 检查电源线连接。检查电源开关和电源 |
| 未将机器设为默认机器 | 在Windows中将您的机器选作默认打印机 | |
| 检查机器是否出现以下情况：①前门未关。关闭前门。 ②卡纸。清除卡纸。③未装纸。装入纸张。④未安装墨粉盒或成像装置。安装墨粉盒或成像装置。如果出现系统故障，请联系服务代表 | ||
| 计算机和机器间的连接线缆未正确连接 | 断开打印机线缆连接，然后重新连接 | |
| 计算机和机器间的连接线缆有问题 | 如有可能，将线缆连接到另一台正常工作的计算机上，然后进行打印作业。还可尝试使用一根不同的机器线缆 | |
| 端口设置错误 | 检查Windows打印机设置，确保打印作业发送到正确的端口。如果计算机有多个端口，请确认机器连接到正确的端口 | |
| 机器可能配置不正确 | 检查打印首选项确保所有打印设置均正确无误 | |
| 打印机驱动程序可能安装不正确 | 修复机器软件 | |
| 机器出现故障 | 检查控制面板上的显示信息，查看机器是否提示系统故障。请与服务代表联系 | |
| 文档太大，计算机没有足够的硬盘空间可供访问该打印作业 | 请留出更多硕盘空间，然后再次打印该文档 | |
| 机器从错误的纸张来源选择了打印材料 | 在打印首选项中选择的纸张选项可能不正确 | 对于许多应用程序而言，纸张来源选项位于打印首选项中的纸张选项卡下方 |
| 打印作业极为缓慢 | 作业可能过于复杂 | 降低页面的复杂程度，或尝试调整打印质量设置 |
*以上内容如果解决不了您的问题，请点击下方立即报修，24小时之内会有相关人员联系您。
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