时间： 2018-07-01 06:18:54 阅读量：217
故障分析及排除：
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故障 |
原因说明 |
对策 |
| 指示灯不亮 | 电源开关未插到底 | 电源开关插到底 |
| 机头没方正 | 重新方正机头 | |
| 指示灯亮、机器不工作 | 未选择功能程序 | 选择相应功能程序 |
| 杯体内未加水或加水太少 | 加水至上、下水位刻度线之间 | |
| 机头与机座未对准位置 | 重新放正机头 | |
| 工作过程中出现故障报警 | 按正常工作步骤进行操作 | |
| 温度传感器故障 | 送当地售后服务部维修 | |
| 电机工作不停 | 机头内进水 | 送当地售后服务部维修 |
| 加热不停 | 未放豆子或米 | 放豆或米 |
| 机头内进水 | 送当地售后服务部维修 | |
| 按键无反应 | 断电间隔短，系统未复位 | 断电3分钟后再通电使用 |
| 豆子或米打不碎 | 加水太少 | 加水至上、下水位刻度线之间 |
| 电压过低 | 可用家用稳压器 | |
| 物料量太少或太多 | 按说明书食谱要求加物料 | |
| 机器自身故障 | 送当地售后服务部维修 | |
| 电机启动自动保护功能，不工作 | 断电1小时后再通电使用 | |
| 溢锅 | 选错功能程序 | 正确选择功能程序 |
| 豆子打不碎 | 参见“豆子打不碎”的处理方法 | |
| 豆浆太稀或加豆太多 | 按说明书食谱要求加物料 | |
| 水位过低 | 加水至上、下水位刻度线之间 | |
| 机器自身故障 | 送当地售后服务部维修 | |
| 豆浆未熬熟，提前报警 | 加水或其它原料过多 | 加水至上、下水位刻度线之间，按说明书食谱要求加物料 |
| 糊锅 | 杯体未清洗干净 | 将杯体清洗干净 |
| 加料太多 | 按说明书食谱耍求加物料 | |
| 豆浆加工时间过长，其它正常 | 电压过低 | 使用家用稳压器 |
| 水温过低 | 使用温水 | |
| 选错功能程序 | 选择正确的功能程序 | |
| 异常哨音 | 机器磨合 | 偶有哨音属正常情旷 |
| 料斗不下料 | 料斗受外力变形损坏，料斗底盖无法自动弹开 | 料斗送当地售后服务部维修 |
| 水位过低 | 加水至上、下水位刻度线之间 | |
| 料斗放置位置不合理 | 料斗按要求放置在杯体标记“料斗安放区”的位置 |
故障代码显示：
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显示 |
原因说明 |
建议对策 |
| E1 | 无水报警 | 请参照杯体水位线正确添加物料和水或送售后服务维修 |
| E2 | 初始水温过高报警 | 确认初始水温不要高于70℃或送售后服务维修 |
| E3 | 防溢异常报警 | 请按说明书正确添加物料和水或送售后服务维修 |
| E4 | 加热超时报警 | 请按说明书正确添加物料和水或送售后服务维修 |
| E5 | 输人电压异常报警 | 重新插电确认是否正常或送售后服务维修 |
| E6 | 过零信号丢失报警 | 重新插电确认是否正常或送售后服务维修 |
| E7 | 通讯异常报警 | 重新插电确认是否正常或送售后服务维修 |
| E8 | 温度检测异常报警 | 送售后服务维修 |
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