空调行业有一个说法叫做三分产品，七分安装。
很多客户说自己家的空调安装好了无法制冷，或者说会出现漏水的问题，都是因为安装师傅不专业，没有安装到位导致的，如果没有造成其他的损失，那还算幸运的了。
昨天，看到了一个新闻，突然想起来我家以前同样的经历和遭遇。
我家之前安装的空调，空调出现了漏水的问题，导致墙面渗水严重。而这个新闻的主角损失更大，因为他们家买的是几万块钱的高级床垫。
他们家里的这台格力·汉白玉空调是2020年6月购买的，因为房子是新装修，空调今年5月才开始使用，没想到用了不到三个月，就出现了漏水问题。12号联系了格力空调售后，14号上午才有维修人员上门。
站在消费者的角度看，家里的高档床垫被水浸了，是格力空调漏水导致的，那么格力就应该承担责任。
这个才用了三个月,滴水就滴成这个样子。如果单单地说过滤网的问题,堵塞引起漏水,我感觉我接受不了,而且也不太相信。我们到网上也查过 ,它这个设计,包括安装,还有很多内机的问题,倒流 ,都会出现漏水的情况。
所以，如果遇到了这样的问题，你觉得厂家是否应该承担相应的责任?还是安装工的责任?
