异常现象的处理： ·在您要求修理前，请检查以下项目。·如果确实有异常或故障，请先拔下电源插头，并联系海尔客户服务人员。 现象 可能的解决办法 不能开机 电源插头是否正确连接? 遥控器与电视机上的遥控接收窗之间是否有障碍物? 不要反复按待机开关。待机开关设计有开机保护。关闭电视机后，过几秒钟后才能正常开机。 收不到节目信号 天线是否正确连接？ 请向相关部门核实电视信号情
2021-06-14 20:02:56
故障排除： 现象 原因 不能开机 电源插头是否正确连接？ 遥控器与电视机上的遥控接收窗之间是否有障碍物？ 不要反复按待机开关。待机开关设计有开机保护。关闭电视机后，过几秒钟后才能正常开机。 收不到节目信号 天线是否正确连接？ 请向相关部门核实电视信号情况。 连接外部设备时没有信号 是否正确地连接了外部设备与电视机？ 是否选择了正确的电视接收信号源？ 外部设备是否
2020-07-09 15:20:43
疑问解答： 在准备修理前，请检查以下内容，看看能不能找到您所遇到的故障原因。当您确信完全按照本说明书操作，仍然不能排除故障后，您可以考虑进行修理。 1、图像不清晰且声音嘈杂- 天线是否未调节好？- 天线电缆是否出现老化？- 电视机附近是否有荧光灯等其他电子设备的干扰？- 电视机是否与过多设备使用同一个插座？ 2、图像没有颜色或没有声音- 有关色度设置是否正确调整？- 是否选择了正确的彩
2020-05-15 09:15:33
疑问解答： ·在您要求修理前，请检查以下项目。·如果确实有异常或故障，请先拔下电源插头，并联系海尔客户服务人员。 现象 可能的解决办法 不能开机 电源插头是否正确连接? 遥控器与电视机上的遥控接收窗之间是否有障碍物? 不要反复按待机开关。待机开关设计有开机保护。关闭电视机后，过几秒钟后才能正常开机。 收不到节目信号 天线是否正确连接？ 请向相关部门核实电视信号情况。
2020-01-13 04:50:20
故障排除： 以下情况不属于故障： • 电视机屏幕上存在微小的红色、蓝色、绿色斑点（亮点），或某些画面下出现暗色的斑点 （暗点）并非故障。由于液晶面板需要非常精密的生产技术 ，可能产生极少数常亮或常暗的像素 ，不会影响电视机的整体性能。 • 关于网络连接的问题。 • 因背光调整或机器散热 ，机器会发出轻微的响声 ，此现象属于正常。 • 如果画面、声音没有异常 ，出现以下情况不用担心 ：1、用手触摸液
2020-01-04 22:20:42
故障排除： 在准备修理前，请检查以下内容，看看能不能找到您所遇到的故障原因。当您确信完全按照本说明书操作，仍然不能排除故障后，您可以考虑进行修理。 遥控器功能失灵• 更换遥控器电池。• 取出电池后，任意按压几下按键，再重新装入电池。• 检查电池触点。• 检查显示器与遥控器之间是否有任何阻碍物。• 检查电池的正负极安装方向是否正确。 没有声音或图像• 检查电源线是否接在墙上的插座里，而墙上的插座是否
2019-04-30 13:13:07
故障排除： 现象 原因 不能开机 电源插头是否正确连接？ 遥控器与电视机上的遥控接收窗之间是否有障碍物？ 不要反复按待机开关。待机开关设计有开机保护。关闭电视机后，过几秒钟后才能正常开机。 收不到节目信号 天线是否正确连接？ 请向相关部门核实电视信号情况。 连接外部设备时没有信号 是否正确地连接了外部设备与电视机？ 是否选择了正确的电视接收信号源？ 外部设备是否
2018-12-22 15:42:48
异常现象 检查 图像 伴音 雪花效应 杂音 天线的方向或天线的连接 如果您所使用的为有线电视，请检查有线电视输出信号的强度是否符合国家标准（60db-74db），如果不符合请同当地电视台联系。 重影 正常 天线的方向和位置 干扰 杂音 是否有电器、汽车、摩托车、荧光灯等影响 正常图像 无声 音量是否太小 请检查是否使用了静音功能 无图像 无
2018-11-06 21:46:54
故障排除： ·在您要求修理前，请检查以下项目。·如果确实有异常或故障，请先拔下电源插头，并联系海尔客户服务人员。 现象 可能的解决办法 不能开机 电源插头是否正确连接? 遥控器与电视机上的遥控接收窗之间是否有障碍物? 不要反复按待机开关。待机开关设计有开机保护。关闭电视机后，过几秒钟后才能正常开机。 收不到节目信号 天线是否正确连接？ 请向相关部门核实电视信号情况。
2018-10-29 08:51:33
故障排除： 故障现象 原因 不能开机 电源插头是否连接正确？ 遥控器与电视机上的遥控接收窗之间是否有障碍物？ 不要反复按待机开关。待机开关设计有开机保护。关闭电视机后，过几秒后才能正常开机。 图像不清晰且声音嘈杂 天线是否调节好？ 天线电缆是否出现老化？ 电视机附近是否有荧光灯等其他电子设备的干扰？ 电视机是否与过多设备使用了同一插座？ 收不到节目信号 天线是否连接
2018-09-22 09:35:35
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